FAQ

월패드

FAQ
화면에 "No Sync" 또는 오류 메시지가 발생해요.

정전후, 월패드 전원이 안들어 와요.

월패드 터치가 잘 안돼요.

월패드 네트워크 기능이 안돼요. (엘레베이트 호출/검침조회/차량입차 통보 등)

로비폰 또는 경비실 호출이 안돼요.

도어폰 또는 로비폰 통화 후 월패드 화면이 안꺼져요.

인터폰

FAQ
인터폰 화면과 소리가 갑자기 작동하지 않습니다.

인터폰 전원이 갑자기 들어오지 않아요.

서브폰

FAQ
주방 TV 디지털(HD) 방송이 수신 안돼요.

무선전화기 액정 창에 아무것도 뜨지 않아요.

무선전화기가 사용중 자꾸 끊기고, 띠~띠 경보음이 발생해요.

무선전화기 통화 중 잡음이 생기며, 자꾸 끊어져요.

무선전화기 충전이 잘 안돼요.

도어록

FAQ
도어록이 갑자기 작동되지 않습니다.

LED 조명

FAQ
LED 조명 A/S 및 상담은 어디로 하나요?

LED 조명 A/S는 출장 서비스가 가능한가요?

기타

FAQ
A/S 접수처 전화번호와 운영 시간에 대해 알려 주세요.

사용 설명서를 구하고 싶은데 다운(내려받기)가 안됩니다.

보증 기간 이내에도 수리 비용이 나올수 있나요?