서비스 규정

다음의 서비스 규정을 확인하신 후 서비스 접수 및 상담을 해주시면 보다 신속한 서비스를 진행할 수 있습니다.

서비스 유무상 규정

서비스는 무상(무료)서비스와 유상(유료)서비스로 나누어 집니다.
무상서비스 기준
- 제품 구입일자 기준으로 보증기간(1年) 내에 정상적으로 사용중 성능 또는 기능상의 고장 - 제품 구입일자 기준으로 보증기간(1年) 내에 제품 자체의 결함으로 발생된 고장
유상서비스 기준
- 품질 보증 기간(1年)이 경과 된 이후 발생한 성능 또는 기능상의 고장 - 제품 구입 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 성능 또는 기능상의 고장 - 당사 엔지니어 이외의 수리자가 제품의 구조, 성능, 기능을 개조 또는 변조하여 발생된 고장 - 사용 전원의 이상에 의한 고장 - 접속기기의 이상에 의한 고장 - 부품 자체의 수명이 다하여 발생되는 고장 - 천재지변(화재,지진,수해, 낙뢰 등)에 의한 고장

서비스 요금 규정

서비스 요금은 출장비, 부품비, 기술료를 합한 금액으로 구성되며, 각 요금의 정의는 다음과 같습니다. - 출장비 : 당사 직원이 고객을 직접방문할 경우 받게 되는 요금으로 출장 거리에 따라 책정된 금액입니다. - 부품비 : 부품의 성능 불량, 파손, 마모, 분실시에 교체되는 신규 부품의 가격을 의미 합니다. - 기술료 : 제품을 점검하고 수리하는데 소요되는 공임으로 수리 난이도에 따라 책정된 금액 입니다.

서비스 접수 및 상담

홈페이지 및 ARS접수
운영시간
月~金 : 09:00 ~ 18:00, 土 : 09:00 ~ 12:00 (※ 일요일 및 법정공휴일은 휴무입니다.)
서비스센터 현황
지역 상호명 전화번호 주소
수도권 현대통신강남센터 02-3461-0588 서울특별시 서대문구 연희로 41길 4
현대홈피아 02-475-0759 서울특별시 강동구 천중로 73
현대가람통신 010-5472-5482 인천광역시 남동구 문화서로 23번길 59
현대가람통신 010-3312-5482 인천광역시 남동구 문화서로 23번길 59 (부천담당)
현대홈테크 010-7276-3694 인천광역시 남동구 구월로 357, 2층
현대통신네트웍 010-7733-5126 인천광역시 남구 경원대로 912-25, 401
현대통신강서서비스 010-4758-5971 경기도 부천시 소사구 범안로 45번길 5
현대통신서비스 031-223-8811 경기도 수원시 팔달구 팔달문로 83, 진우상가 203호
현대통신경기남부센터 010-4415-1747 경기도 오산시 운암로 122, 주공아파트 107동 1204호
현대홈오토 010-9639-5015 경기 의정부시 평화로 450번길 55
강원 지엔케이 033-261-0445 강원도 춘천시 애막골길 15-1
충청 현대통신홈오토 031-821-2291 대전광역시 동구 한밭대로 1237번길 8-17,
홍안빌딩 2층
현대통신세종센터 010-6578-6896 대전광역시 유성구 왕가봉로 2번길 27-18,
대주빌딩 1층 104호
현대중부센터 010-7170-0162 충청남도 천안시 동남구 신원 3길 3, 강산빌딩 1층
전라 DDS 시스템 010-9124-2666 광주광역시 동구 의재로 86번길 3-7
삼성홈네트워크 062-385-8052 광주광역시 광산구 첨단내촌로 69-5, 1층 상가
현대통신기술 010-3680-3999 전라북도 전주시 완산구 문학대5길 21 오보애힐스
팔마통신 010-3626-6661 전라남도 순천시 강남로 44
경상 파워텔 010-5511-0015 부산광역시 동래구 복천로 5번길 31
현대통신시스템 051-803-0764 부산광역시 부산진구 전포대로 196, 4층
현대통신서비스 010-8150-7585 부산광역시 해운대구 아랫반송로 69번길 24-12
대경텔레콤 053-759-3155 대구광역시 수성구 동대구로 240,
청구푸른마을아파트 103동 1층
청구통신기술 010-2673-4269 대구광역시 북구 성북로5길 20
가인정보시스템 053-744-0034 대구광역시 수성구 동대구로 57길 6-2
현대통신기술 010-5210-2004 울산광역시 중구 태화로 101
한국테크 010-4661-0404 경상남도 포항시 북구 새천년대로 593
인터폰전자 010-9744-4406 경상남도 진주시 창렬로 146
현대홈시스 010-4565-7664 경상남도 양산시 평산로 116, 한일유앤아이 102-403
현대통신경남A/S센터 010-5616-2114 경상남도 창원시 마산회원구 회성남 13길 42, 202호
제주 라인체크
(서울 출장)
010-7104-1493 서울특별시 종로구 창신길 171-2